WhatsApp Business, no atajos
Arquitectura preparada para Cloud API y onboarding oficial. Nada de sesiones web frágiles.
WasabiFlow · beta privada
La mesa pide.Tu equipo manda.
El QR abre WhatsApp.El cliente confirma y paga.Cocina recibe una comanda clara.Si algo se complica, responde una persona.
Sin tarjeta. Sin permanencia. Onboarding asistido en una hora.
QR por mesaWhatsApp BusinessCheckout alojadoFactura electrónica
En este momento
live
Mesa 7 → cocina
02:14 desde el QR
Confiable de fábrica
Construido sobre la stack que ya usan tu cliente, tu pago y tu sistema de facturación.
- QR por mesa
- WhatsApp Business · Cloud API
- Checkout alojado (Stripe · MP · Adyen)
- Factura electrónica integrable
- Handoff humano
- QR por mesa
- WhatsApp Business · Cloud API
- Checkout alojado (Stripe · MP · Adyen)
- Factura electrónica integrable
- Handoff humano
Lo que ve el cliente. Lo que controla tu equipo.
A la izquierda, una conversación simple. A la derecha, los estados que importan en servicio: pago, cocina, factura y handoff.
Don Marcelo
mesa 7 · asistente del local
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en vivo
Tras bambalinas
Tu equipo ve el control, no una caja negra.
Cada estado queda registrado. Si hay alergias, baja confianza o un pago ambiguo, se deriva a una persona con resumen claro.
Ahora: QR escaneado
- 1QR escaneadoMesa y local identificados
- 2Pedido revisadoEl cliente ve total y notas
- 3Pago alojadoRedirección al proveedor de pago
- 4Pago confirmadoWebhook, no redirect, como verdad
- 5Comanda en cocinaUna sola orden, con dedupe
- 6Factura emitidaComprobante electrónico separado
Demo con datos ficticios. En tu local corre con tu menú, tus mesas y tus reglas.
Tres pasos. Un sábado a la noche.
Sin app que descargar, sin entrenamiento al equipo, sin cambiar tu POS.
- 1Paso 1
Pegás el QR en cada mesa
Te lo generamos por mesa, con tu marca. Lo imprimís, lo pegás y conservás contexto desde el primer scan.
- 2Paso 2
El cliente revisa y confirma
Pide por WhatsApp, ve el total, corrige notas y confirma antes de pagar o mandar a cocina.
- 3Paso 3
Pago, cocina y factura
El checkout alojado confirma, la comanda aparece una sola vez y la factura electrónica queda separada.
Más amable que un formulario
El cliente sonríe. La cocina entiende.
La experiencia se siente cercana, no como cargar un trámite. Por detrás, precio, pago, alergias, comanda y factura siguen ordenados para que el equipo decida rápido.
Una sola comanda. Cero datos de tarjeta. Menos espera.
Las cifras finales del piloto se publican cuando los primeros 10 restaurantes estén medidos. Mientras tanto, esto es lo que la arquitectura garantiza por diseño.
1
comanda por mesa
Una orden en cocina, con dedupe por mesa y trace ID. Si el cliente confirma dos veces, no se duplica.
0
datos de tarjeta
El restaurante nunca toca el dato sensible. El pago vive alojado en el proveedor de checkout.
<60s
del QR a la confirmación
Si el cliente sabe lo que quiere, el pedido entra en menos de un minuto. Si duda, hay handoff humano.
Construido para un sábado a las 21:30.
Cada pieza baja espera sin esconderle el control al equipo.
Checkout alojado
Stripe, Mercado Pago, Adyen u otros: el cliente paga en una superficie conocida y los datos de tarjeta no pasan por el restaurante.
Factura electrónica
Emisión integrada con el sistema fiscal de tu país. Capa separada del pago. Menos atención repetitiva, más orden.
Comanda a tu cocina
POS-agnóstico: panel, impresora o integración cuando el local la necesite de verdad.
Handoff humano cuando hace falta
Alergias, baja confianza, pago ambiguo o cambio raro: se deriva con resumen, no con un chat pegado.
Métricas que sirven en turno
Tiempo a cocina, derivaciones, errores evitados, duplicados bloqueados y costo por pedido.
Para quiénEl servicio fino merece operación fina.
El servicio fino merece operación fina.
Esto es para vos.
Restaurantes con servicio de verdad: 30 a 200 cubiertos, equipo que ya usa WhatsApp, sábados llenos donde la espera y la confusión cuestan reseñas y propinas.
Si tu local quiere bajar tiempo a cocina sin perder el trato humano, hablemos. Hoy estamos abriendo el programa de pilotos privados con un grupo cerrado.
Probá gratis- Primer test de comanda en menos de una hora
- Sin permanencia, sin setup fee
- Soporte humano para el operador
- Tu menú importado por CSV o link
- QR por mesa imprimibles
- Handoff al equipo cuando el pedido lo pide
- Construido sobre estándares abiertos: WhatsApp Business Cloud API, checkout alojado (Stripe · Mercado Pago · Adyen) y facturación electrónica integrable con el sistema fiscal de cada país.
Lo que un equipo serio de salón quiere saber.
01¿Tengo que cambiar mi POS?
No. wasabiflow es POS-agnóstico: arrancamos con panel de operador o impresora térmica e integramos con el sistema del local solo cuando hace falta de verdad.
02¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?
Hay handoff humano de fábrica. Alergias, baja confianza del modelo, pago ambiguo o cambio raro derivan al equipo con un resumen claro, no con un chat pegado.
03¿Cómo se factura?
Factura electrónica integrada con el sistema fiscal de tu país, separada del pago como capa propia. Vos elegís el momento de emisión por reglas. Sin reintentos pegados al checkout.
04¿Qué pasa si el proveedor de pago se cae?
El cliente ve estado claro y el equipo recibe alerta. La verdad de pago es el webhook firmado, no el redirect del navegador. La idempotencia bloquea cobros duplicados.
05¿El cliente tiene que descargar una app?
No. Escanea el QR de la mesa, abre WhatsApp y pide. Sin instalación, sin cuenta nueva, sin contraseña. Es la app que ya tiene.
06¿Cuánto tarda arrancar?
Una hora con el menú importado por CSV o link, los QR generados por mesa y un test de comanda con tu equipo en la cocina real.
Conectado en menos de una hora.
El restaurante arranca solo. Escaneás un QR para conectar tu WhatsApp del local, importás tu menú y tenés QR por mesa listos para imprimir.
< 60 minutos
- 1
Conectás tu WhatsApp
Escaneás un QR desde tu celular del local y conectamos el número en segundos. Sin esperar a Meta.
- 2
Importás el menú
Subí un CSV o pegá un link a tu Google Sheet o catálogo de Instagram. Lo parseamos y normalizamos al toque.
- 3
Imprimís los QR
Generamos un PDF con tus QR por mesa, con tu marca. Imprimís, pegás y arrancás el primer turno real.
Importante. El número conectado debe ser uno dedicado del local, no tu WhatsApp personal. Si tu volumen lo justifica, te migramos al canal oficial de Meta sin cambiar tu día a día.
Menos que el delivery. Sin permanencia.
Suscripción mensual fija más un costo bajo por pedido procesado. Cero comisión sobre tu venta. Probás 7 días gratis antes de pagar nada.
7 días gratis · sin tarjeta
Locales chicos · hasta 300 pedidos / mes
Esencial
USD 29/ mes
Pedidos extra: USD 0,10 c/u. Empezás con 7 días gratis sin tarjeta.
- 300 pedidos / mes incluidos
- WhatsApp self-serve (escaneás QR y conectás)
- Checkout alojado sin markup (Stripe / MP / Adyen)
- Factura electrónica integrable, separada del pago
- Panel de operador básico
Recomendado
Default · cubre el 80% de los locales
Carta
USD 59/ mes
Pedidos extra: USD 0,07 c/u. 7 días gratis. Sin setup fee. Sin permanencia.
- 800 pedidos / mes incluidos
- WhatsApp self-serve (provider gestionado)
- Checkout alojado (Stripe / MP / Adyen)
- Factura electrónica integrable
- Panel + métricas de turno + handoff humano
- Soporte por WhatsApp en horario comercial
Locales grandes · multi-sucursal
Servicio Completo
USD 129/ mes
Pedidos extra: USD 0,04 c/u. Migración a WhatsApp Cloud API oficial incluida cuando lo justifica el volumen.
- 2.500 pedidos / mes incluidos
- WhatsApp Business Cloud API oficial cuando hace falta
- Multi-sucursal y métricas avanzadas
- Soporte prioritario con SLA
- Adaptador POS dedicado
- Onboarding remoto guiado
Precios en USD, impuestos no incluidos. Pasás solo costos externos del proveedor de pago (porcentaje publicado por Stripe / Mercado Pago / Adyen) y de la facturación electrónica si delegás emisión.
Hablemos
Probalo con tu menú, no con una demo ajena.
Te mostramos el flujo con una mesa realista: QR, WhatsApp, total, pago, comanda, factura y handoff humano. Sin presentación eterna.
Hasta activar el WhatsApp directo, coordinamos el piloto por email. La experiencia del restaurante se muestra igual en la demo.
Respondemos en español o inglés. Datos mínimos: restaurante, ciudad y canal de contacto para coordinar el piloto.